إرشادات المجتمع
إصدار المستند 1
1. النطاق والتطبيق
تنظم إرشادات المجتمع هذه السلوك على Sbsial التي تشغلها شركة Sbsial Portal L.L.C. وتسري على المحتوى العام والخاص والملفات والأوصاف والتعليقات والرسائل والغرف المباشرة والتسجيلات والمحتوى المدفوع والإعلانات والعروض وسلوك المنشئين. وتكمل الشروط العامة. ويجب قبول الشروط المنطبقة قبل إنشاء محتوى المستخدم أو رفعه.
تسري القواعد ذاتها سواء كان المحتوى مجانيًا أو مدفوعًا أو مقيدًا بجمهور أو منشورًا من شخصية عامة. ولا يبرر الدفع أو شارة التحقق أو موافقة مستخدم آخر أو صيغة العرض المؤقتة مخالفة. وتتحمل مسؤولية ما تقدمه أو تأذن به، بما يشمل مساهمات المتعاونين أو المواد المنشأة بأدوات آلية. ويمكننا أيضًا تقييد المحتوى للامتثال للقانون ومتطلبات المتاجر وضمانات العمر.
2. سلامة الأطفال والاستغلال الجنسي
يُحظر الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم. ولا تنشئ مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال أو تخزنها أو تطلبها أو ترفعها أو تشاركها أو تضع روابط لها أو تروج لها أو تسهلها، ولا تضفِ طابعًا جنسيًا على من دون 18 عامًا. ويشمل الحظر الصور الجنسية لأطفال حقيقيين والصور المتلاعب بها والمواد الاصطناعية والتصوير الخيالي للقاصرين. ولا يبيح ادعاء الموافقة أو الغرض الفني أو الوصول الخاص استغلال الأطفال.
لا تستدرج طفلًا ولا تطلب تواصلًا جنسيًا أو صورًا جنسية ولا تتاجر بالوصول إلى طفل ولا تسهل الاتجار ولا تمارس ابتزازًا جنسيًا ولا تعرض هدايا أو دفعًا للحصول على سلوك جنسي. ولا تخفِ العمر أو توجه قاصرًا للتحايل على التحقق المطلوب أو تشرك طفلًا في نشاط غير مؤهل له قانونًا. ولا يبيح إذن شخص آخر الاستغلال أو يتجاوز قيدًا قانونيًا.
أبلغ عن استغلال طفل مشتبه به عبر مسار الإبلاغ المدعوم داخل التطبيق، أو تواصل عبر support@sbsial.com مع الحساب أو موقع المحتوى ووصف المشكلة. ولا تنزل مواد الاعتداء المشتبه بها أو تعيد توزيعها أو ترفقها بالبريد. ونتخذ إجراء بشأن البلاغات والعلم باستغلال مشتبه به، ونزيل مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال التي يتم تحديدها ونقيد النشاط المخالف ونحفظ المعلومات اللازمة أو نبلغ عنها وفق القانون المنطبق. وإذا كان طفل في خطر فوري، فتواصل مع جهة الطوارئ أو حماية الطفل المحلية المختصة.
3. المحتوى الجنسي وخصوصية المواد الحميمة
لا تعرض محتوى إباحيًا أو عروضًا جنسية صريحة أو خدمات جنسية أو استدراجًا جنسيًا، بما يشمل التفاعلات الخاصة المدفوعة. ولا تستخدم الهدايا أو الاشتراكات أو الصفقات لإخفاء ترتيبات جنسية أو استغلال ضعف شخص آخر. ولا تنشر مواد حميمة غير رضائية أو تهدد بنشرها أو تطلبها، بما يشمل الصور الحميمة المختلقة أو المتلاعب بها لشخص يمكن تحديد هويته.
لا تمثل الموافقة على تسجيل أو تواصل أو جمهور معين إذنًا عامًا لاستخدام آخر. ولا تعد صفة الشخص العامة أو علاقة سابقة أو الدفع موافقة. وقد ينظر في نقاش غير صريح لأغراض تعليمية أو طبية أو وثائقية أو فنية بحسب سياقه حيث يسمح القانون والمتجر؛ دون استغلال أحد أو التحايل على هذه القيود. ولا يبيح أي استثناء سياقي استغلال الأطفال أو المواد الحميمة غير الرضائية.
4. العنف وإيذاء النفس والأنشطة الخطرة
لا تهدد بالعنف أو تنسق الأذى أو تحرض على اعتداء أو تجند للإرهاب أو التنظيمات الإجرامية العنيفة أو تقدم لها دعمًا ماديًا، ولا توزع تعليمات بقصد تسهيل جرائم خطرة. ولا تمجد اعتداءات واقعية أو تستخدم معاناة مصورة بصورة صادمة لترهيب الآخرين أو استغلالهم.
لا تشجع الانتحار أو إيذاء النفس أو تحديات خطرة أو سلوكًا ضارًا يقدم شرطًا للاهتمام أو الدفع أو المشاركة. وقد يسمح بالنقاش الداعم ومعلومات التعافي والتغطية المسؤولة دون تشجيع أو تعليمات تنفيذية أو استغلال مشاهد صادمة. وليست Sbsial خدمة طوارئ أو بديلًا للرعاية المؤهلة؛ اطلب المساعدة المحلية عند خطر فوري على شخص.
5. التحرش والكراهية والتواصل المسيء
لا تمارس تحرشًا موجهًا أو تنمرًا أو ملاحقة أو ابتزازًا أو إساءة منسقة أو تواصلًا متكررًا غير مرغوب. ولا تهدد الأشخاص أو تجردهم من إنسانيتهم أو تحرض على العداء أو تدعو إلى التمييز بسبب خصائص مثل العرق أو الأصل أو الجنسية أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الإعاقة. وتسري هذه الحماية على الرسائل الخاصة والتفاعلات مع المنشئين كما تسري على المنشورات العامة.
لا يعد النقد أو الخلاف أو السخرية أو النقاش للمصلحة العامة تحرشًا تلقائيًا، لكن يجب احترام هذه الحدود. ولا تتجاوز حظر شخص باستخدام حساب آخر أو تستعن بالغير لاستهدافه أو تجعل منفعة مشتراة مشروطة بتحمل الإساءة. ولا يخولك اشتراك أو هدية أو محادثة مقبولة المودة أو تواصلًا غير مقيد أو علاقة شخصية.
6. الخصوصية والتسجيل والمعلومات الشخصية
لا تكشف بيانات اتصال خاصة أو مواقع دقيقة أو وثائق هوية أو بيانات دفع أو سجلات سرية أو رسائل خاصة دون أساس مشروع والأذونات اللازمة. ولا تنشر معلومات لترهيب شخص أو تمكين الملاحقة أو الدعوة إلى مضايقته. ولا يعني توفر معلومات في مكان آخر أن جمعها أو إعادة نشرها هنا مشروع تلقائيًا.
احصل على الأذونات اللازمة قبل تسجيل صوت شخص آخر أو صورته أو مراسلته الخاصة أو نشرها. ويلتزم مضيفو الغرف المباشرة بمتطلبات تأكيد المتحدثين والنشر في شروط الميزات الاجتماعية، بما يشمل المتحدثين المتأخرين. ولا يحل إذن الجهاز أو دعوة الغرفة أو قبول اتفاقية عامة محل موافقة التسجيل المطلوبة. ولا تضلل بشأن غرض التسجيل أو تستخدم التحرير أو المواد الاصطناعية لاختلاق مشاركة شخص أو تأييده.
7. الأصالة والسلوك المضلل
لا تنتحل أشخاصًا أو جهات أو تزور الهوية أو الصلاحية أو تختلق أدلة التحقق أو تتلاعب بالتفاعل أو تنشر عمدًا تضليلًا ضارًا بصورة جوهرية. ولا تنشئ معاملات أو مراجعات زائفة أو تستخدم حسابات مسروقة أو تضلل بشأن توفر منشئ أو مؤهلاته. ولا تؤكد شارة التحقق إلا التحقق الذي تصفه Sbsial.
وضح المحاكاة الساخرة أو المواد المتلاعب بها جوهريًا أو الاصطناعية حيث يلزم لتجنب الخداع. ولا يبرر الوسم الاستغلال أو التعدي أو الاحتيال أو ادعاءً غير مشروع. ولا تنتحل موظفي الدعم أو ترسل روابط خادعة للحصول على كلمات المرور أو رموز التحقق أو معلومات الدفع.
8. الملكية الفكرية ونسبة المحتوى
لا تشارك إلا ما يحق لك استخدامه، بما يشمل الموسيقى والتسجيلات والصور والعلامات ومساهمات الغير. ولا يمنح ذكر المصدر أو الإتاحة العامة أو شراء نسخة بالضرورة حق النشر. ولا تزل إشعارات الحقوق أو تنسب عمل الغير إلى نفسك أو تعيد توزيع محتوى مدفوع مقيد دون إذن أو حق مقرر قانونًا.
أبلغ عن تعدٍّ مشتبه به مع موقع المحتوى والحق المعني وصفتك في تقديم البلاغ. ولا تقدم مطالبة كاذبة عمدًا أو تستخدم شكاوى الحقوق لمنع نقد مشروع. ويمكننا طلب أدلة متناسبة وتقييد الانتهاك المتكرر وفق الشروط العامة، مع الحفاظ على حقوق المراجعة والحقوق القانونية المنطبقة.
9. الصدق التجاري وتحقيق الدخل
صف المحتوى المدفوع والهدايا والمزادات والصفقات والخدمات الأخرى بدقة وقدم المزايا الموعودة صراحة. وأفصح عن الرعاية والإعلان والعلاقات التجارية الجوهرية وفق القانون. ولا تضلل بشأن الأصالة أو التسليم أو الإلغاء أو الاسترداد أو مشاركة جهة خيرية. واحصل على الأذونات التجارية أو المهنية اللازمة؛ ولا يمثل ملف أو مراجعة عرض أو اتفاقية منصة ترخيصًا تنظيميًا.
لا تضغط على المستخدمين لإجراء شراء غير مأذون أو تستغل ضعفهم أو تبع علاقة شخصية مضمونة أو تعد بنتيجة مهنية لا يمكن للخدمة تقديمها مشروعًا. ولا تكافئ أو تشترط سلوكًا مسيئًا أو جنسيًا أو خطرًا أو مضللًا لتحقيق الدخل. واستخدم فقط مسارات الشراء المأذون بها للخدمة والمسموحة بقواعد المتجر المنطبقة والقانون. وتنظم الاتفاقيات المستقلة الآثار التجارية؛ ولا تنشئ هذه الإرشادات خصمًا أو عقوبة غير مفصح عنها.
10. المعاملات المقيدة والإزعاج وإساءة استخدام الأنظمة
لا تسهل الأسلحة المحظورة أو المخدرات غير المشروعة أو الاتجار أو السلع المسروقة والمقلدة أو المواد الخطرة أو القمار غير المشروع أو الخدمات المنظمة غير المرخصة. ولا تخفِ معاملة محظورة في صورة مزاد أو هدية أو رعاية أو صفقة. وتتطلب الادعاءات والعروض الخيرية الموافقات المنطبقة والإفصاحات الصحيحة.
لا ترسل رسائل مزعجة أو تجمع معلومات شخصية دون حق أو تنشر برمجيات ضارة أو تهاجم الأنظمة أو تستغل الثغرات أو تتجاوز ضوابط الدفع أو الوصول أو الأهلية. ولا تبع الحسابات أو الأرصدة أو تستخدم مشتريات دائرية للحصول على صرف غير مستحق أو تنسق نزاعات زائفة. ويظل البحث الأمني المأذون ضمن نطاقه المعتمد صراحة؛ ولا تأذن هذه الإرشادات بالوصول إلى حساب الغير أو بياناته.
11. البلاغات ومخاوف السلامة
استخدم أدوات الإبلاغ والحظر المدعومة داخل التطبيق، أو تواصل عبر support@sbsial.com. حدد المحتوى أو الحساب أو الغرفة أو المعاملة واشرح المشكلة وقدم المعلومات ذات الصلة دون سجلات حساسة غير لازمة. ولا يسترجع الحظر نسخًا سبق استلامها أو يحسم نزاع فوترة. وللاعتداء المشتبه به على طفل، اتبع تعليمات الإبلاغ الآمن في القسم 2.
نقيّم البلاغات وقد نطلب معلومات إضافية أو نحفظ الأدلة اللازمة أو نتخذ إجراء حماية عاجلًا. ولا تختلق أدلة أو تنظم بلاغات كيدية أو تنتقم من بلاغ أو طلب مراجعة أو استرداد مشروع مقدم بحسن نية. ولا يمثل البلاغ، بذاته، دليلًا على مخالفة. ويمكننا تقييد الإفصاح عند الحاجة للسلامة أو خصوصية الغير أو تحقيق مشروع أو قيد قانوني.
12. التنفيذ والمراجعة واستمرار الحقوق
بحسب طبيعة المخالفة وخطورتها وتكرارها، يمكننا طلب التصحيح أو حذف المحتوى أو تقييد الانتشار أو الميزات أو تعليق تحقيق الدخل أو تعليق الحساب أو إنهائه. وقد يستلزم استغلال جسيم أو تهديد جدي أو احتيال أو متطلب قانوني إجراءً فوريًا دون إنذار مسبق. ونراعي السياق والأدلة ذات الصلة؛ ولا يمنع التنبيه أو التفاعل المرتفع التنفيذ.
يراجع فريقنا قرارات حذف المحتوى وتعليق الحساب. وتتبع بعض القيود الخاصة بالخدمات قواعدها التشغيلية، وقد تؤثر في تفاعل أو مزاد دون تعليق الحساب كله. ويجب أن تكون التدابير متناسبة مع المسألة والالتزامات المنطبقة. ولا يضمن الإشراف اكتشاف كل مخالفة قبل مشاهدتها؛ دون أن يسقط ذلك مسؤولياتنا القانونية أو مسؤوليات سياسات المتجر.
نوضح الإجراء ونتيح المراجعة عبر الدعم حيث يكون ذلك مناسبًا وواجبًا قانونًا، مع مراعاة قيود السلامة والإفصاح المشروعة. حدد المحتوى أو الحساب المتأثر وسبب اعتقادك بخطأ القرار. ويمكننا إبقاء قيد لازم أثناء المراجعة، وتصحيحه أو رفعه إذا اقتضت الأدلة. ولا تتحايل على قيد عبر حسابات أخرى أو ترتب استمرار نشاط مخالف لمستخدم آخر.
تتبع التعديلات المالية الاتفاقية المنطبقة والمقبولة والقانون؛ ولا يسقط حذف المحتوى أو إنهاء الحساب تلقائيًا أرصدة غير مرتبطة أو أرباحًا مستحقة أو استردادات آمرة. وتنظم الشروط العامة التغييرات والمسؤولية والنزاعات واللغة. ولا يسقط أي بند هنا حقوق الشكوى أو الطعن القانونية أو يقصر مدة مطالبة قانونية أو يبيح الانتقام لممارسة تلك الحقوق.
